Un portefeuille de services construit sur les meilleures pratiques
Services basés sur les meilleures pratiques autour d'ITIL
- Rôles et responsabilités clairs et définis
- Périmètre contractuel maîtrisé
- Maîtrise des coûts
Méthodologie PMI pour la gestion de projet
- Respect des délais
- Maîtrise des responsabilités
Certifications ISO 9001
- Respect des standards opérationnels
- Qualité commune avec nos clients et fournisseurs
Des standards efficients pour une qualité de service optimale au meilleur coût pour nos clients
3 métiers au service de 3 expertises
Integrated Services
Conception, déploiement, accompagnement au changement
- 100 experts certifiés sur nos 3 centres d’expertises (Seamless Security, Intelligent Infrastructure, Smart Office)
- Des accréditations au plus haut niveau chez nos partenaires stratégiques
- Une formation continue sur les référentiels PMI
- Un développement fort vers les services de conduite du changement
Managed Services
Des services pro-actifs pour accompagner nos clients sur l’externalisation de leur maintien en condition opérationnelle
- Des services basés sur les meilleures pratiques ITIL
- Des engagements forts sur le maintien en condition opérationnelle des infrastructures
- Une co-gestion des opérations
Cloud Services
Permettre à nos clients de se focaliser sur l’essentiel : la qualité du service rendu
- Go4Secu : un SOC modulaire basé sur des offres SaaS interopérables issus de besoins forts de nos clients
- Play4Media/Meeting : affichage dynamique managé et réservation de salle